Über den Autor: Clemens

Ich kaufe Schuhe eigentlich grundsätzlich im Laden, denn dort kann ich die Schuhe direkt anprobieren und wenn mir diese gefallen auch direkt mitnehmen.
Allerdings gibt es ja jetzt auch immer mehr Online Schuh Shops wie z.B. Mirapodo.de bei denen die Vorteile des ,,Offline-Kaufs“ in den Online-Shop übertragen wurden.
Denn hier ist es möglich sich einen Schuh aus >7.000 Schuhen auszusuchen (dabei gibt es aktuell 241 verschiedenen Marken!) und den Schuh z.B. in 2 verschiedenen Größen zu bestellen und das nicht passende Paar einfach zurück zu schicken. Dafür gibt es übrigens ganze 100 Tage Rückgaberecht.

Nun zu meiner Bestellung:
Die Auswahl der Schuhe war schon ziemlich schwer, denn es gibt einfach so viele!
Ich konnte mich nicht entscheiden und kaufte deswegen 2 verschiedene Schuhe (Joop! & K-Swiss).
Da ich nur 1 Paar behalten möchte habe ich die Hotline angerufen (kostenfrei!) um eine Auskunft zu erhalten wie die Rücksendung abläuft. Die Dame an der Hotline war sehr nett und hat mich gut beraten (weiteres zur Rücksendung unten!)

Also habe ich die Schuhe bestellt (ging dank der einfachen Menüführung super!) und die Zahlungsart Rechnung (für 2€ Gebühr) ausgewählt.
Bei der Bestellung ist mir allerdings aufgefallen das es mit Hermes verschickt wird (meiner Meinung nach ein Minuspunkt).
Angegeben wird : Wer vor 15 Uhr bestellt bekommt die Schuhe am nächsten Tag. Allerdings habe ich bei Hermes noch kein Paket erhalten welches unter 3 Tagen Unterwegs war.
Trotzdem stand 1 Tag nach der Bestellung (diese war nach 15 Uhr) das, dass Paket in der zuständigen Hermes Niederlassung ist (damit habe ich echt nicht gerechnet!)
Am Samstag stand dann der Hermes Bote auf meinem Hof und brachte mir einen großen Karton mit dem Mirapodo.de Logo.
Als ich denk Karton öffnete sah ich 2 Schuh-Kartons und ein paar Luftkissen.
Die Schuhe hatten eine gute Qualität und sahen super aus.
Allerdings musste ich ja ein paar Zurücksenden und entschied mich dann das Paar K-Swiss Schuhe zu behalten.

Nun zur Rücksendung:

Die Rücksendung ist ganz einfach:
Ich soll einfach die Schuhe den ich nicht möchte in den Karton packen, den Rücksendeaufkleber aufkleben und dann von der Rechnung den Betrag abziehen (falls ich den genauen Betrag wissen möchte kann ich sogar nochmal anrufen und sie nennen mir den Betrag!)
Gesagt getan – ich packte also die Joop! Schuhe zurück in den Mirapodo Karton und klebte den Hermes Aufkleber drauf. Nun hätte ich bei der Kostenfreien Hotline anrufen können damit Hermes das Paket bei mir abholt, allerdings habe ich mich dann dazu entschieden das Paket direkt in der Tankstelle abzugeben.

Fazit:
Die Bestellung ist super einfach, es gibt eine riesen Auswahl und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit.

Der Service an sich (100 Tage Rückgaberecht,kostenfreie Hotline,kostenlose Rücksendung..) ist ebenfalls einfach genial!
Und die Preise? Ganz normale Preise wie in jedem Laden den es gibt 😉 – und hin und wieder sogar Aktionen mit Gutscheinen (wie z.B. die WM-Trostpflaster Aktion auf Facebook!)

Übrigens, wusstet Ihr das My-Trend.org auch bei Facebook ist? Wir sind dort vertreten und Ihr wisst schon vor der Veröffentlichung was als nächstes kommt! Interesse geweckt? Folge uns doch mal =)