Heute stelle ich euch einen Onlineshop vor, der sogar einen eigenen Fernsehkanal hat, auf dem er seine Artikel zur Schau stellt und verkauft. Auf dem Teleshopping-Kanal werden Kunden zu Impulskäufen angeregt, d.h. es wird nicht lange über einen Kauf nachgedacht und Gründe abgewägt, sondern zum Hörer gegriffen und bestellt. Diese Sender sind – auch durch ihre echten oder vermeintlichen Sonderangebote – ziemlich erfolgreich, was für viele Menschen nur schwer verständlich ist.
Ich persönlich kann mit solchen Sendern gar nichts anfangen, da die Angebote und auch die Aufmachung meist nicht meine Altersgruppe ansprechen. ABER hier geht es um den dazugehörigen Onlineshop, den man nicht automatisch in die „interessiert mich nicht“-Schublade stecken sollte.
Der Onlineshop von www.1-2-3.tv ist relativ übersichtlich aufgebaut und wird durch den Navigationsbalken im oberen Teil der Seite strukturiert. Rechts ist derzeit eine Sidebar mit Sonderangeboten aus dem Winterschlussverkauf und der restliche Teil der Hauptseite bestet aus dem wechselnden „24 Stunden Angebot“ und dem „Live TV“, wo man sich eine Werbesendung anschauen kann und direkt online den jeweiligen Artikel bestellen kann.
Außerdem gibt es Infos zum Ablauf des Einkaufes, zum Empfang des Fernsehsenders und zu verschiedenen Aktionen von 1-2-3.tv!
Sortiment:
Uhren, Schmuck, Möbel, Accessoires, Kleidung, Beauty-Artikel, Haushaltsartikel, Technik, Heimwerken & Garten, Freizeit, Sammeln und reduzierte Angebote sind in der Navigation anzusteuern und machen somit auch das Sortiment aus. Man sieht: Für jeden potentiellen Kunden sollte etwas dabei sein.
Wenn ich bespielsweise das Angebot der Herrenschuhe durchschaue, dann merkt man allerdings, dass die Seite definitiv für ältere Kunden ausgelegt ist. Keine bekannten Marken und eher unmoderne Modelle.
Bezahlung & Versand:
Bezahlen kann der Kunde per Rechnung, Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal oder Vorkasse.
Der Versand ist derzeit nach Deutschland (5,99€) und Österreich (6,99€) möglich. Man zahlt nur einmal am Tag Versandkosten, d.h. mehrere Bestellungen an einem Tag werden quasi zusammengefasst.
Meine Bestellung:
Nachdem ich mir den Shop etwas genauer angeschaut hatte und feststellen musste, dass die meisten Produkte nicht auf meinem „Wunschzettel“ stehen, habe ich mir die Technik-Ecke mit den vielen verschiedenen nützlichen und unnützen Spielereien angeschaut. Dort habe ich den Spionkamera-Kugelschreiber (19,90€) gefunden und einen USB-Steckdosenadapter (9,9€). Einen solchen Adapter kann man immer einmal für das Aufladen eines beliebigen Multimediagerätes gebrauchen und die Spionkamera wollte ich schon länger einfach mal ausprobieren.
Also habe ich diese beiden Artikel bestellt und nur zwei Tage später waren sie bereits bei mir. Auf der Rechnung standen komischerweise Zusatzversandkosten von 0,99€ (Begründung: „Versand als Paket“) – keine Ahnung was das soll?
Die Waren waren gut verpackt und funktionieren beide wunderbar. Die Kamera ist eine nette Spielerei, auch wenn sie logischerweise nicht die besten Bilder macht.
Fazit:
Ich persönlich war am Anfang sehr kritisch gegenüber diesem Onlineshop, da ich von den dazugehörigen TV-Sendern nichts halte und das Ganze auf mich dadurch einen etwas unseriösen Eindruck macht. Nach der sehr schnellen Lieferung war ich überrascht, doch die zusätzlichen Versandkosten wundern mich nun schon stark – auch wenn es nur 0,99€ sind.
Das Sortiment entspricht weitestgehend nicht meinem Geschmack und ich denke, dass das Einkaufen bei diesem Shop auch sonst wenig Trendpotential hat. Wer sich ein wenig umsieht wird sicherlich ein paar nette Produkte finden, sollte aber vorher vielleicht erst einmal noch einen Preisvergleich machen, denn z.B. der bestellte Spion-Kugelschreiber kostet in jedem Shop unterschiedlich, wenn auch meist mehr.
Ich kann hiermit leider nur 6 von 10 Sternen vergeben, da ich das Sortiment nicht ansprechend finde und auch sonst nicht ganz überzeugt bin.
Also ich mag diese Shoppingsender eigentlich nicht, viel zu oft wird hier unnütze Ware, oder überteuerter Chinakram angeboten. Aber manchmal gibt es ja schon interessante Angebote von denen man hört, und liest. Glücklicherweise brauche ich mir darüber überhaupt keine Gedanken mehr zu machen, wir haben kein 1-2-3 TV, selbst wenn wir wollten nicht mehr…
Gruß Frank